Legal
Aviso de privacidad para el personal
Última actualización: agosto de 2026
La Administración del Residencial Parque Real A.C., con domicilio en Cuautlancingo, Puebla, México, es la responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México. Este aviso es para quienes trabajan en el fraccionamiento: vigilancia, mantenimiento, limpieza, administración y personal de empresas externas. Los residentes tienen su propio aviso.
Tu expediente lo abre la administración
A diferencia de un residente, tú no te registras: tu ficha de personal y tu cuenta de la aplicación las crea la administración. Por eso la primera vez que entres a la aplicación te mostramos este aviso y te pedimos que lo aceptes; queda registrada la fecha y la hora en que lo hiciste. Si no lo aceptas, no se abre la aplicación.
¿Qué datos recabamos?
De tu expediente: nombre, teléfono, correo electrónico, puesto o área, turno, domicilio, la empresa para la que trabajas si eres personal externo, y las notas que la administración registre sobre tu contratación.
Una fotografía tuya, que se muestra en la aplicación para que los vecinos sepan quién trabaja aquí.
Copia de tu identificación oficial (INE) y de un comprobante de domicilio, en imagen o en PDF. Son los datos más sensibles de tu expediente y por eso se guardan aparte de todo lo demás.
Si tienes cuenta en la aplicación: el identificador de notificaciones de tu teléfono.
¿Para qué los usamos?
Para acreditar quién trabaja en el fraccionamiento y quién tiene acceso a él, para poder contactarte, para darte acceso a la aplicación con el rol que corresponde a tu puesto, y para responder ante la comunidad de quién estaba en turno cuando hizo falta saberlo.
No se usan para nada más. No se venden, no se comparten con otros residenciales y no se usan con fines de mercadotecnia.
Quién puede ver tus documentos
Tu INE y tu comprobante de domicilio solo los ve la administración, desde el panel privado y con su sesión iniciada. Cada vez que alguien los abre queda registrado.
Los residentes nunca ven tus documentos. De ti conocen, dentro de la aplicación, tu nombre, tu puesto, tu turno y tu fotografía.
Lo que queda registrado de tu trabajo
Si eres guardia, la aplicación deja bitácora de tu turno: los pases que validas, las consultas que haces a una casa, las veces que abres el directorio telefónico y las veces que consultas la evidencia de un escaneo, siempre con la fecha y la hora.
Esa bitácora existe para poder aclarar lo que pasó en un turno —tanto para la comunidad como para ti— y no se usa para otra cosa.
Transferencias y almacenamiento
El alojamiento del sitio y la base de datos, y el servicio de notificaciones (Firebase, de Google LLC), operan en servidores localizados en Estados Unidos de América. Al aceptar este aviso consientes esa transferencia internacional de tus datos.
Tu identificación y tu comprobante de domicilio no se envían a servicios de inteligencia artificial ni a ningún tercero distinto del alojamiento donde vive la base de datos.
Conservación
Tu expediente y tus documentos se conservan mientras estés dado de alta como personal del fraccionamiento.
Si tu cuenta de la aplicación se da de baja, tus documentos —INE y comprobante— se borran junto con ella a los 30 días, igual que tu nombre, tu correo, tu teléfono y tu fotografía.
Si dejas de trabajar aquí y quieres que tu expediente se borre antes, pídelo a la administración: es tu derecho de cancelación y se explica abajo cómo ejercerlo.
Derechos ARCO
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) sobre tus datos, incluidos tus documentos. Para ello escríbele a la administración al correo administracion@parquereal.mx o pídelo directamente en la oficina. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.
Ejercer estos derechos no afecta tu relación de trabajo.
Cambios a este aviso
Este aviso puede actualizarse. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página y dentro de la aplicación, que lee el texto directamente de aquí.
¿Vives en el fraccionamiento? Consulta el aviso de privacidad de los residentes.